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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.

1. Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unserer Website, in Kommunikationsvorgängen sowie im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit (nachfolgend zusammenfassend als „Onlineangebot“ bezeichnet).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch zu verstehen. Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ITM Transporte GmbH (Firmenwortlaut zu bestätigen)
Simmeringer Hauptstraße 397/111
1110 Wien, Österreich

Vertretungsbefugter Geschäftsführer: Elvis Ibrahimović
E-Mail: office@itm-transporte.at
Telefon: +43 660 153 07 04
Impressum: www.itm-transporte.at/impressum

3. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten, die Kategorien betroffener Personen und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die nachstehend näher beschriebenen Verarbeitungsvorgänge.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Namen, Firmen, Anschriften).
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern).
  • Inhaltsdaten (z. B. Angaben in Anfragen, Beschreibung des Einsatzes).
  • Vertrags- und Leistungsdaten (z. B. Auftragsgegenstand, Einsatzort, Termine).
  • Nutzungs- und Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten).

Kategorien betroffener Personen

  • Interessenten und Anfragende.
  • Auftraggeber, Kunden sowie Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer unserer Website.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Bearbeitung von Anfragen.
  • Kommunikation sowie Beantwortung von Kontaktanfragen.
  • Bereitstellung des Onlineangebots, seiner Funktionen und Inhalte.
  • Sicherheitsmaßnahmen sowie Reichweitenmessung und Optimierung.
  • Marketing und Konversionsmessung.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten).

4. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in dieser Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (etwa handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Österreich: Zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO gelten nationale Datenschutzvorschriften, insbesondere das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG).

5. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des Zugangs zu den Daten sowie ihrer Eingabe, Weitergabe und Löschung. Unsere Website wird verschlüsselt über das Protokoll HTTPS (TLS/SSL) übertragen.

6. Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung kommt es vor, dass personenbezogene Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern können etwa IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder Anbieter eingebundener Dienste gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere mit den Empfängern Ihrer Daten entsprechende Verträge oder Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen (z. B. Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO).

7. Internationale Datentransfers

Sofern wir Daten in einem Drittland (außerhalb der EU bzw. des EWR) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Erfolgt eine Datenübermittlung in die USA, stützen wir uns vorrangig auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF), das für nach dem DPF zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, oder auf Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

8. Speicherung und Löschung von Daten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen. Entfällt der Zweck oder endet eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist, werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

Nach österreichischem und unionsrechtlichem Recht beträgt die Aufbewahrung im Regelfall sieben Jahre gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Bücher, Aufzeichnungen, Belege) sowie gemäß § 212 UGB. Längere Fristen können sich aus laufenden oder drohenden Rechtsstreitigkeiten ergeben.

9. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Werden Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.
  • Widerruf von Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht (Art. 15): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16): Sie haben das Recht, die Vervollständigung oder Berichtigung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung (Art. 17, 18): Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

10. Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Auftraggeber, Kunden sowie Interessenten und sonstiger Geschäftspartner zum Zweck der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z. B. Kran-, Hebe- und Transportarbeiten) sowie im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung von Aufträgen. Verarbeitet werden insbesondere Bestands-, Kontakt-, Vertrags- und Leistungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie im Übrigen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Auftragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Onlinedienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Onlinedienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Erhebung von Server-Logfiles: Unser Hosting-Anbieter erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server (sogenannte Server-Logfiles). Zu den Server-Logfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp samt Version, das Betriebssystem des Nutzers, die zuvor besuchte Seite und im Regelfall IP-Adressen sowie der anfragende Provider gehören. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht, sofern eine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Hinweis: Bitte ergänzen Sie hier Ihren tatsächlichen Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter (Name, Anschrift) und schließen Sie mit diesem einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

12. Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und aus diesen auslesen. Wir setzen Cookies entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ein. Sofern Cookies nicht technisch erforderlich sind (etwa für statistische, Reichweitenmessungs- und Marketingzwecke), erfolgt ihr Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus können Sie das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern. Technisch notwendige Cookies, die zur Bereitstellung der Website erforderlich sind, verarbeiten wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. Verarbeitet werden insbesondere Name, Kontaktdaten sowie die Angaben zum gewünschten Einsatz (Last, Ort, Termin) und der Inhalt der Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten bzw. zur Beantwortung vorvertraglicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen und der Pflege unserer Geschäftsbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

14. Webanalyse, Monitoring und Optimierung (Google Analytics)

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten und uns Reichweiten- und Nutzungsstatistiken zur Verfügung zu stellen. Die dabei erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR zuvor gekürzt wird.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy.

15. Onlinemarketing (Google Ads & Conversion-Tracking)

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm Google Ads sowie das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited. Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen – etwa, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage senden. Dazu wird ein Cookie gesetzt, sobald Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Es werden keine Daten an uns übermittelt, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads.

16. Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter bezogen werden. Dabei werden aus technischen Gründen die IP-Adresse der Nutzer verarbeitet, da diese Inhalte ohne IP-Adresse nicht an den Browser übersendet werden könnten. Sofern für den Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes „Google Maps“ der Google Ireland Limited ein, um Ihnen unseren Standort und die Anfahrt zu veranschaulichen. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte) erhoben werden. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website Schriftarten (Oswald, Barlow). Werden diese über den Dienst „Google Fonts“ geladen, kann beim Seitenaufruf eine Verbindung zu einem Server von Google aufgebaut und dabei Ihre IP-Adresse übertragen werden. Empfehlung: Schriften lokal (self-hosted) einbinden, dann entfällt die Datenübertragung an Google.

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited. Der Tag Manager ist ein organisatorisches Werkzeug, mit dem sich Website-Tags (z. B. für Analytics und Ads) über eine zentrale Oberfläche einbinden und verwalten lassen. Das Tool selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine Cookies; es dient dem Auslösen anderer Tags, die ihrerseits Daten erheben können. Eine auf Cookie- oder Domain-Ebene vorgenommene Deaktivierung bleibt für alle über den Tag Manager eingebundenen Tracking-Tags bestehen.

17. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. eine Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, beachten Sie bitte, dass sich die Adressen über die Zeit ändern können, und überprüfen die Angaben vor einer Kontaktaufnahme.